Tham khảo

Vào tài khoản 9game, bắt đầu ngay

Nhập email và mật khẩu là bạn đã vào thẳng sảnh chơi — slot, casino trực tiếp, Crash Rồng Bay hay kèo bóng đá đều ở đó.

Đăng nhập bằng emailXác thực OTP bảo mậtNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
9game Vào tài khoản 9game, bắt đầu ngay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng nhập hay nạp tiền?

Nếu đăng nhập gặp sự cố — sai mật khẩu, OTP không về, ví chưa liên kết — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp. Liên hệ qua ba kênh dưới đây, nêu rõ vấn đề và cung cấp email đăng ký để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang đăng nhập. Nhân viên phản hồi bằng tiếng Việt, hỗ trợ lỗi đăng nhập, OTP và liên kết ví tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi mô tả vấn đề kèm email tài khoản về địa chỉ hỗ trợ. Thích hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình để đội kỹ thuật xác minh nhanh hơn.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 9game tiếp nhận câu hỏi về tài khoản, trạng thái giao dịch và sự cố đăng nhập vào bất kỳ lúc nào trong ngày.
NẠP RÚT TRONG NƯỚC

Thanh toán nội địa sau khi đăng nhập

Vào tài khoản xong, bạn nạp tiền ngay bằng ví quen tay — không cần thẻ ngân hàng hay chuyển khoản phức tạp. Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví là giao dịch hoàn tất. Rút tiền cũng đi theo đường ví tương ứng, hệ thống yêu cầu xác minh tài khoản một lần trước khi duyệt khoản rút đầu tiên.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, quét mã hoặc chuyển theo số tài khoản hiển thị trong trang nạp, xác nhận PIN — số dư vào ví 9game ngay sau đó.
ZaloPay Chọn ZaloPay trong trang thanh toán, nhập số tiền, ZaloPay gửi xác thực về điện thoại. Giao dịch ghi nhận tức thì vào ví tài khoản.
Viettel Money Dùng ứng dụng Viettel Money hoặc USSD để chuyển đến số hiển thị. Phù hợp với người dùng mạng Viettel đang có số dư ví điện tử.

Điều cần biết khi đăng nhập 9game

Màn hình đăng nhập yêu cầu email đã đăng ký và mật khẩu. Nếu bật xác thực hai bước, mã OTP sẽ gửi về số điện thoại liên kết — nhập mã là xong. Quên mật khẩu thì chọn 'Quên mật khẩu', nhập email, hệ thống gửi đường dẫn đặt lại ngay lập tức. Sau

khi vào, ví tài khoản hiển thị số dư và lịch sử nạp rút; bạn chọn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp từ trang này mà không cần chuyển qua trang khác. Phiên đăng nhập duy trì trong suốt thời gian sử dụng trừ khi bạn thoát hoặc thiết bị bị

khoá quá lâu.

  • Xác minh nhanh OTP gửi về điện thoại trong vài giây, xác minh xong là bạn vào ngay sảnh — không phải chờ duyệt thủ công hay điền thêm biểu mẫu.
  • Mã hoá tài khoản Thông tin đăng nhập được mã hoá SSL từ đầu đến cuối. Mật khẩu không lưu dạng thô, dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính.
  • Vào sảnh tức thì Đăng nhập xong là bạn thấy toàn bộ sảnh — slot, bàn casino trực tiếp, Crash Rồng Bay và kèo thể thao mà không cần tải thêm.
  • Hỗ trợ đặt lại mật khẩu Quên mật khẩu? Nhập email đăng ký, đường dẫn đặt lại gửi về hộp thư, xử lý trong tích tắc. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nếu bạn cần thêm.

Tài khoản

Màn hình đăng nhập yêu cầu email đã đăng ký và mật khẩu. Nếu bật xác thực hai bước, mã OTP sẽ gửi về số điện thoại liên kết — nhập mã là xong. Quên mật khẩu thì chọn 'Quên mật khẩu', nhập email, hệ thống gửi đường dẫn đặt lại ngay lập tức. Sau khi vào, ví tài khoản hiển thị số dư và lịch sử nạp rút; bạn chọn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp từ trang này mà không cần chuyển qua trang khác. Phiên đăng nhập duy trì trong suốt thời gian sử dụng trừ khi bạn thoát hoặc thiết bị bị khoá quá lâu.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo mật khi dùng 9game

Mỗi phiên đăng nhập đi qua lớp mã hoá riêng, dữ liệu không chia sẻ với bên thứ ba ngoài luồng xử lý thanh toán cần thiết. Bạn kiểm soát thiết bị nào được phép đăng nhập và có thể thoát từ xa nếu phát hiện bất thường.

Mã hoá SSL toàn trình

Dữ liệu đăng nhập truyền qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản không bao giờ hiển thị dạng thô, kể cả trong hệ thống nội bộ.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ ví của bạn khỏi truy cập trái phép.

Kiểm soát thiết bị

Bạn xem được danh sách thiết bị đang đăng nhập và chủ động thoát khỏi thiết bị lạ ngay từ phần cài đặt tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân lưu theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu, chỉ dùng để xác minh giao dịch. Không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Các câu hỏi thường gặp về đăng nhập 9game

Dưới đây là những vướng mắc phổ biến nhất khi đăng nhập hoặc truy cập tài khoản 9game. Nếu vấn đề của bạn không có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký. Đường dẫn đặt lại gửi về hộp thư của bạn, làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới.

Kiểm tra sóng điện thoại và xem mã có vào hộp thư SMS không. Nếu chờ quá một phút mà chưa nhận, yêu cầu gửi lại hoặc liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra số điện thoại liên kết.

Hoàn toàn được. Trang đăng nhập 9game hiển thị tốt trên trình duyệt di động — không cần tải thêm ứng dụng. Nhập email và mật khẩu như bình thường là vào ngay sảnh.

Vào mục 'Nạp tiền' trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi ví hiển thị số tài khoản nhận riêng, xác nhận bằng PIN ví là xong.

Liên hệ live chat hoặc gửi email hỗ trợ với địa chỉ email đăng ký. Đội kỹ thuật xác minh danh tính và mở khoá tài khoản cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản 9game hỗ trợ đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng phiên chơi chỉ hoạt động ở một nơi tại một thời điểm. Bạn quản lý thiết bị đang dùng từ phần cài đặt tài khoản.